您提到的 "tenprotect启动不" 似乎是一个关于腾讯电脑管家的启动问题。如果您遇到了腾讯电脑管家（TenProtect）无法启动的问题，您可以尝试以下几个解决方法：

1. 检查软件版本：确保您安装的腾讯电脑管家是最新版本。如果不是，请前往官方网站下载并安装最新版本。

2. 检查系统兼容性：确保您的操作系统与腾讯电脑管家兼容。某些旧版本的系统可能无法支持最新版本的软件。

3. 运行软件自带的修复工具：有时候软件会自带修复工具，尝试运行这些工具来修复启动问题。

4. 检查系统权限：确保您有足够的权限来启动和运行腾讯电脑管家。某些系统可能需要管理员权限才能正常运行某些程序。

5. 检查防火墙和安全软件设置：有时防火墙或其他安全软件可能会阻止某些程序的正常运行。请检查这些软件的设置，确保腾讯电脑管家没有被阻止运行。

6. 重新安装软件：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试卸载腾讯电脑管家，然后重新下载并安装。

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系腾讯电脑管家的官方技术支持或查看其官方网站上的帮助文档，以获取更详细的帮助和解决方案。