当Windows 10耳机没有声音时，您可以尝试以下步骤来恢复：

1. 检查耳机：确保耳机已正确插入电脑，并检查耳机是否完好无损。您可以尝试更换另一副耳机，以确认是否是耳机本身的问题。

2. 调整音量：确保系统的音量已经调整至适当的大小。在电脑的右下角通常会有音量控制按钮，您可以尝试调整滑块来增大音量。

3. 检查音频设置：打开“设置”，然后选择“系统”，再点击“声音”。在“输出”选项卡中，确认选择了正确的音频输出设备（例如耳机）。如果您使用的是特定的音频软件或应用程序，也请检查其内部的音频设置。

4. 重启电脑：有时候，重启电脑可以解决一些临时的系统问题。在重启电脑后，检查耳机是否正常工作。

5. 更新驱动程序：您可以尝试更新声卡驱动程序。在“设备管理器”中找到声卡，并尝试更新或重新安装驱动程序。您可以从电脑制造商的官方网站下载最新的驱动程序。

6. 检查音频线路：确保音频线路没有损坏或连接不良。如果您使用的是外部音频设备（如音箱），请检查连接线是否牢固连接在电脑的音频接口上。

7. 检查Windows更新：确保您的Windows 10系统已更新到最新版本。有时候，系统更新可能包含解决音频问题的补丁。

8. 检查其他应用程序和插件：如果您在使用某些应用程序或插件后出现了耳机无声的问题，尝试关闭这些应用程序或禁用插件，看是否能够解决问题。

如果以上方法均无法解决问题，建议您联系电脑制造商或专业技术支持团队，以获取进一步的帮助。