如果您的 Windows 10 系统中的共享打印机显示脱机状态,可能是由于多种原因造成的。您可以尝试以下方法来解决问题:
1. 检查打印机是否开启并连接到同一网络:确保共享打印机已开启,并且连接到与您的计算机相同的网络。检查打印机的电源和网络连接,确保它们都正常运行。
2. 检查打印机共享设置:确保打印机已设置为共享状态。在 Windows 10 中,您可以通过右键单击打印机图标并选择“打印机属性”,然后切换到“共享”选项卡来检查共享设置。确保共享名称已设置,并且共享打印机已启用。
3. 检查计算机的网络连接:确保您的计算机已连接到同一网络,并且可以访问共享打印机所在的计算机。检查计算机的网络连接设置,确保您的计算机和打印机在同一个工作组或网络中。
4. 重新连接打印机:在计算机上删除打印机的当前连接,然后重新添加打印机连接。在添加打印机时,选择“添加网络打印机”选项,然后输入打印机的 IP 地址或主机名来重新连接打印机。
5. 检查打印机驱动程序:确保您的计算机上安装了正确的打印机驱动程序。如果驱动程序不正确或过时,可能会导致打印机无法正常工作。您可以访问打印机制造商的官方网站下载并安装最新的驱动程序。
如果以上方法都无法解决问题,您可以尝试重新启动计算机和打印机,并检查网络设置是否正确。如果问题仍然存在,请联系打印机的制造商或技术支持团队以获取进一步的帮助。