当您的设备显示“电源已接通未充电”时，这通常意味着电池充电出现了问题。这个问题可能与电源设置、硬件故障或者驱动程序有关。以下是您可以尝试的一些解决方案：

1. 检查电源设置：首先确保您的电源设置没有误操作导致无法充电。在电源管理软件或设置中查看充电功能是否已启用。有些设备会在电量达到一定程度时停止充电以保护电池，尝试从系统设置中解除这一限制。

2. 更新电源管理软件或固件：某些设备电源管理软件存在BUG可能导致充电问题。可以尝试更新您的电源管理软件或固件到最新版本，看是否能解决问题。同时确保操作系统和驱动程序也更新到最新版本。

3. 检查电源插头和电池状态：检查电源插头是否损坏，或者尝试更换一条电源线进行测试。如果可能的话，更换一块已知状态良好的电池来测试设备是否能正常充电。确保电池没有过热或损坏的迹象。

4. 检查硬件连接：检查电池与主板的连接是否正确无误，有时候由于长时间使用或不当操作可能导致电池接触不良。如有必要，可以尝试重新连接或更换电池接口。请注意，这一步可能需要专业的维修工具和技术支持，如果不确定如何操作，请寻求专业人士的帮助。

5. 联系制造商支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系设备制造商的技术支持部门寻求帮助。他们可能会提供针对性的解决方案或建议您进行进一步的维修。如果设备仍在保修期内，您还可以考虑将设备送回制造商进行维修或更换。

请注意，某些情况下可能需要专业的技术支持来解决充电问题，特别是涉及到硬件故障的情况。在进行任何硬件操作之前，请确保您了解相关风险并具备必要的知识和技能，或者寻求专业人士的帮助以确保设备的安全和稳定。