如果在使用QQ电话时发现没有声音，可以尝试以下方法来解决这个问题：

1. 检查扬声器和音量设置：确保设备处于开机状态且音量已开启。确认多媒体音量是否被调至最低或静音状态。可以通过调整音量键来增加音量。此外，还要确保扬声器没有被禁用或处于正常工作状态。

2. 检查通话设置：在QQ通话中，检查通话设置选项，确保通话音量未被调至最低或静音状态。如果可能的话，尝试调整通话中的音量控制选项来增加声音。

3. 检查QQ版本：确保正在使用的QQ应用程序是最新版本。如果不是最新版本，请更新到最新版本以确保获得最佳的通话体验。

4. 检查网络连接：确保网络连接稳定，并且没有任何网络问题可能导致通话声音无法传输。尝试切换到其他网络环境，如Wi-Fi或移动数据网络，看看问题是否仍然存在。

5. 重新启动QQ应用程序或设备：有时候，重启QQ应用程序或设备可以解决一些临时的问题和故障。尝试关闭QQ应用程序并重新打开它，或者重启设备，然后再次尝试通话。

6. 检查通话对方设备：如果以上方法都没有解决问题，可能是对方设备的问题导致没有声音。确认对方设备是否正常工作，并询问他们是否遇到了类似的问题。

如果以上方法都没有解决问题，建议联系QQ客服寻求进一步的帮助和解决方案。他们可能能够提供更具体的指导或建议你进行进一步的检查和故障排除。