如果确认SIM卡没有损坏，但手机无法获取服务，可能是由以下几个原因造成的：

1. 手机系统问题：有时手机可能会出现一些软件或系统问题，导致无法识别SIM卡或正常连接网络。可以尝试重启手机，或者更新手机系统。如果问题仍然存在，建议尝试将手机恢复到出厂设置。

2. 手机网络设置问题：检查手机的网络设置是否正确。确保飞行模式已关闭，并且已经开启移动数据服务。同时，检查是否开启了正确的网络频段。有时运营商会要求使用特定的网络频段，如果设置错误，可能会导致无法获取服务。

3. SIM卡插槽问题：尽管确认SIM卡没有损坏，但有时SIM卡插槽可能存在问题，导致无法正确读取SIM卡。如果可能的话，尝试将SIM卡插入另一部手机中查看是否正常工作。如果仍然无法工作，可能需要将手机送到专业维修店进行检查和修复。

4. 运营商网络覆盖问题：在某些地区或特定地点，可能会因为网络覆盖问题导致手机无法获取服务。尝试移动到其他地方查看是否有所改善。如果问题仍然存在，请联系运营商寻求帮助。

5. SIM卡注册问题：新更换的SIM卡可能需要注册或激活才能使用。请联系运营商了解是否需要注册或激活SIM卡，以及如何进行相关操作。

以上这些因素都可能导致手机无法获取服务，即使SIM卡没有损坏。可以根据具体情况逐一排查，找到问题的根源并采取相应的解决方案。如果以上方法都不能解决问题，建议联系手机制造商或运营商寻求进一步的帮助和支持。