关于Steam个人资料打不开并出现错误代码118的问题，这通常与网络问题有关。这里有几个可能的解决方法：

1. 清理hosts文件：Hosts文件可能会被某些软件或网络问题所修改，导致Steam无法访问某些服务器。你可以尝试清理hosts文件，然后重启Steam看看问题是否解决。Hosts文件通常位于系统盘（通常是C盘）的根目录下，名称为“hosts”。你可以用记事本打开这个文件，然后删除所有内容后保存。

2. 检查网络连接：确保你的网络连接稳定，并且能够访问Steam的服务器。你可以尝试使用Steam的内置网络诊断工具检查你的网络连接。同时，也可以尝试使用其他设备连接到同一个网络看看问题是否依然存在。

3. 更改DNS服务器地址：有时候DNS服务器的问题也可能导致连接错误。你可以尝试更改DNS服务器地址，比如更改为Google的公共DNS服务器（8.8.8.8或8.8.4.4）来查看是否能够解决问题。

4. 重新启动Steam：有时简单的关闭并重新打开Steam也能解决问题。如果以上方法都不行，可以尝试完全关闭Steam，然后重新启动电脑后再次尝试。

如果以上方法都不能解决问题，你可能需要联系Steam的客服支持以获得更具体的帮助。请注意提供错误代码以及你所尝试的解决方法等详细信息，以便他们能够更好地协助你解决问题。