如果你在使用Windows 10操作系统启动QQ时无法访问个人文件夹，这可能是由于多种原因导致的。以下是一些建议的解决方法：

1. 检查文件夹权限：确保你有足够的权限访问QQ的个人文件夹。右击文件夹，选择“属性”，然后在“安全”选项卡下检查权限。

2. 运行权限：尝试以管理员身份运行QQ。右击QQ图标，选择“以管理员身份运行”。

3. 文件夹路径问题：确认你的QQ个人文件夹路径是否正确。如果路径不正确，你可以尝试重新设置文件夹路径。

4. 腾讯QQ软件问题：可能是QQ软件本身的问题。尝试卸载并重新安装QQ，或者检查是否有可用的软件更新。

5. 磁盘空间：确保你的计算机上有足够的磁盘空间来存储QQ的个人文件夹。如果磁盘空间不足，可能会导致无法访问个人文件夹的问题。

6. 防火墙或安全软件：有时，防火墙或安全软件可能会阻止QQ访问个人文件夹。请检查你的防火墙和安全软件设置，确保它们不会阻止QQ的正常运行。

7. 检查系统文件是否损坏：运行系统文件检查器（sfc /scannow），以检查并修复可能损坏的系统文件。

8. 更新Windows操作系统：确保你的Windows 10操作系统是最新版本，以获得最新的功能和安全性更新。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系QQ客服或寻求专业的技术支持帮助，以便进一步诊断和解决问题。