Windows的帮助和支持功能有时会不恰当地弹出，这可能是一种软件故障或误操作导致的。以下是一些可能的解决方法：

方法一：检查是否有软件更新

确保您的Windows系统和所有相关软件都已更新到最新版本。有时，软件更新可以解决此类问题。可以通过Windows Update功能检查并安装更新。

方法二：检查键盘设置

有时，键盘上的某些键可能卡住或出现故障，导致弹出窗口。尝试检查键盘按键是否卡住或损坏，特别是帮助和支持的热键组合（通常是F1）。如果发现按键问题，可能需要更换键盘。

方法三：禁用快捷键组合

如果确定问题是由特定的快捷键组合引起的，可以尝试禁用这些快捷键组合。在Windows设置中搜索“键盘快捷键”，然后选择禁用可能触发帮助和支持功能的快捷键组合。注意不要禁用必要的快捷键组合，以免对日常使用造成不便。

方法四：关闭帮助和支持服务

如果以上方法都不起作用，可以尝试关闭帮助和支持服务。请注意，这可能会影响系统在某些情况下的表现。以下是如何操作的步骤：

1. 打开“运行”对话框（按下Win键+R）。

2. 输入“services.msc”并按回车键打开服务管理器。

3. 在服务列表中，找到并右键点击“Help and Support service”（帮助和支持服务）。选择停止该服务，并在其属性中禁用该服务以阻止其自动启动。这样可以帮助阻止帮助和支持窗口的弹出。请注意，这不会删除帮助和支持功能，只是阻止其自动启动和运行。如果需要时可以使用Windows搜索功能手动启动它。完成这些步骤后重启电脑看看是否解决了问题。如果问题仍然存在或者遇到其他问题，建议联系专业的计算机技术人员寻求帮助。