“wnhelperexe已停止工作”这个信息表明您计算机上的一个进程（可能是与某些软件或应用程序相关的进程）出现了问题并已停止运行。要解决这个问题，您可以尝试以下几个步骤：

1. 重新启动程序或计算机：有时简单的重启可以解决临时的错误或冲突。

2. 检查更新：确保您的操作系统、软件或应用程序有最新的更新。开发者会定期发布更新以解决已知的问题。

3. 运行故障排除工具：一些操作系统有内置的故障排除工具，可以帮助识别并解决问题。

4. 检查系统日志：系统日志可能包含有关问题的详细信息，这些信息可以帮助您诊断问题。

5. 检查是否有恶意软件：有时恶意软件可能导致应用程序或进程崩溃。确保您的计算机上没有恶意软件，可以使用可信赖的防病毒软件进行扫描。

6. 重新安装软件：如果问题持续存在，并且与特定的软件或应用程序相关，尝试重新安装该软件可能有助于解决问题。

7. 联系技术支持：如果您尝试了上述所有方法但问题仍然存在，建议您联系该软件的技术支持团队或寻求专业的计算机维修服务。

请注意，对于具体的软件或应用程序问题，解决方案可能会有所不同。如果您能提供更多的上下文信息（例如您遇到问题的具体软件或应用程序的名称），我可能能够提供更具体的建议。