如果在使用Word时遇到搜狗输入法无法使用的问题，可以尝试以下几种解决方法：

1. 重新安装搜狗输入法：打开控制面板中的“程序”选项，点击“卸载程序”按钮，找到搜狗输入法并卸载。之后重新下载安装搜狗输入法。

2. 切换输入法：按下“Ctrl+空格键”切换输入法，看是否能够切换到搜狗输入法。如果可以，则可能是快捷键设置的问题，可以通过搜狗输入法设置修改快捷键设置。如果切换输入法失败，尝试在系统中添加输入法。如果找不到搜狗输入法图标，可能是该服务没有开启，可以右键点击电脑底部的任务栏空白处，选择任务管理器选项。点击详细信息找到搜狗进程结束进程，再重新打开搜狗输入法即可。如果仍无法解决该问题，可以尝试重启电脑或重装系统。此外，也有可能是Word软件本身的问题，可以尝试更新Word软件或卸载重新安装。总之需要结合具体情况采取相应的解决措施。在此过程中一定要注意数据备份与安全以免造成损失。若上述方法都不能解决问题请及时咨询相关专业人士寻求帮助。请注意这些方法仅供参考，具体操作可能因操作系统或软件版本不同而有所差异。