在WPS中查字数的步骤如下：

1. 打开WPS文档。

2. 在文档左下角的状态栏上有一个“数字统计”区域，其中会显示当前文档的字数。如果是Word文档，还可以直接看到页数、行数等信息。如果是其他格式的文档，可以通过菜单栏上的“字数统计”功能来查看字数。

3. 如果想要详细统计文档中的字数信息，可以点击菜单栏上的“工具”，选择下方的“字数统计”选项，进入字数统计页面查看详细的字数信息。另外，也可以使用快捷键Ctrl+Shift+C来直接复制字数统计信息到剪贴板，粘贴至需要的位置即可查看。如果无法查看字数信息，可能是因为WPS版本不支持该功能或者该功能被禁用了，可以尝试更新WPS版本或联系客服寻求帮助。

以上方法供参考，可以根据具体的WPS版本和文档类型选择合适的查字数方式。