笔记本电脑触摸屏无反应的解决方法可以参考以下步骤：

1. 检查硬件问题：首先要排除触摸屏的硬件故障，如触摸屏的排线是否松动或损坏。如有损坏，可以更换新的排线来解决。同时也要检查触摸屏的驱动程序是否正确安装。如果不确定如何检查或安装驱动，可以查阅笔记本的相关说明书或咨询售后服务人员。

2. 排除触控板功能设置问题：进入控制面板界面，查看触控板设置选项是否被禁用。如果触控板功能被禁用，可以尝试重新开启触控板功能并查看效果。如果无效，可以尝试重置触控板设置或更新驱动程序。

3. 软件问题诊断：使用杀毒软件对电脑进行全面清理病毒排查，有时病毒也会导致触摸屏无反应。此外，还可以尝试更新系统补丁或使用系统恢复功能来修复可能的软件冲突或系统问题。同时，检查是否有其他软件冲突导致触摸屏失效，如某些快捷键软件可能会干扰触摸屏的正常工作。

4. 检查触摸屏状态：检查笔记本是否被禁用触摸板功能或锁住了触摸板功能。可以通过按下键盘上的相关快捷键来启用或解锁触摸板功能。具体的快捷键可能因不同品牌和型号的笔记本而有所不同，可以参考笔记本的使用说明书或咨询售后人员。另外，查看触摸板的开关是否在正常开启状态。如果开关处于关闭状态，将其打开即可恢复触摸功能。如果开关处于开启状态，可以尝试重启电脑并检查触摸屏是否正常工作。如果仍无法解决问题，可以尝试禁用一段时间触摸板再重新启用看是否能够恢复。若还是不能解决问题，则需要寻求专业的维修人员进行检查和维修。

以上步骤需要根据具体情况进行尝试和调整，若仍无法解决触摸屏无反应的问题，建议寻求专业的技术支持进行维修和排查。