笔记本电脑没有声音可能是由多种原因造成的。以下是一些常见的解决方法：

1. 检查音量合成器中是否开启了静音或者将音量调到了最低。可以打开控制面板，找到声音设置并检查。

2. 检查耳机或外部扬声器是否正确连接，以及是否开启了声音输出设备的开关。可以尝试更换一个插孔或使用其他设备测试是否硬件存在问题。

3. 检查声卡驱动是否正常。可以通过设备管理器查看声卡驱动是否存在问题，如果有问题可以重新下载并安装驱动。

4. 如果正在使用某些软件时出现没有声音的情况，可能是软件设置中的声音功能被关闭或者音量过低导致的。尝试打开软件的声音设置并检查音量调节。

5. 如果以上方法都无法解决问题，可以尝试进行系统还原或者重装系统，这可能会解决一些系统文件损坏或冲突的问题。但在进行此操作之前，请确保备份重要数据。

以上是一些常见的解决方法，如果问题仍未得到解决，建议寻求专业的电脑维修服务以获取进一步的帮助。