程控交换机，全称为存储程序控制交换机，是一种采用计算机进行高度自动化通信的交换机。它是电话局主要的运营装备之一，作为许多关键系统的核心部分运行通信系统平台并负责相关的集中业务管理功能。这种类型的交换机通过使用微处理器软件为集成电路和用户按需建立一个专供他们专用的自适配空间接口特性频段专线连通服务器电信新业务构建可变化的与时变化的链桥端务服务平台支持自有配置的传统新型语言模式操作系统并与小型计算机系统连通应答大容量规模高效益各类存储顺序发送规则等。简而言之，程控交换机是一种基于计算机程序控制的通信设备，用于处理电话通信中的连接和路由选择等任务。它通过内部程序和存储器的控制完成通信交换的功能，并支持许多现代电信业务功能和服务特性。其主要特点是实现了灵活性、维护便利以及强大的业务功能扩展能力。

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