Steam错误代码102是一个常见的网络问题，表明与Steam服务器之间的连接存在某种问题。这种情况通常是由以下原因引起的：

1. 网络连接问题：您的网络连接可能存在问题，可能是本地网络的问题或者是Internet服务提供商的问题。

2. 服务器问题：Steam服务器可能正在维护或面临其他问题，导致您无法连接到服务器。

3. 防火墙或安全软件问题：有时防火墙或安全软件可能会阻止您连接到Steam服务器。

为了解决这个问题，您可以尝试以下步骤：

1. 检查网络连接：确保您的网络连接正常并且稳定。尝试访问其他网站或使用其他在线服务以确定是否存在网络连接问题。

2. 重启Steam客户端：尝试退出Steam客户端并重新打开它。如果仍然出现问题，可以尝试完全关闭并重启计算机。

3. 检查服务器状态：检查Steam服务器是否正常运行。有时Steam官方网站或社交媒体渠道会发布有关服务器问题的通知。如果服务器正在维护或出现其他问题，请稍后尝试重新连接。

4. 检查防火墙和安全软件设置：确保您的防火墙或安全软件没有阻止Steam客户端连接到服务器。您可以尝试暂时禁用防火墙或安全软件以进行测试，如果这解决了问题，请更新其设置以允许Steam客户端通过防火墙或安全软件连接。

5. 联系Steam客服支持：如果以上步骤无法解决问题，您可以联系Steam客服支持寻求帮助。他们可能会要求您提供更多信息以诊断问题并为您提供解决方案。

请注意，由于网络问题的复杂性，解决此类问题可能需要一些时间。如果您仍然遇到问题，请保持耐心并尝试上述步骤。