关于Windows的传真和扫描驱动，这些驱动通常是用于支持计算机与传真或扫描设备之间的通信和交互。这些驱动通常由设备制造商提供，确保操作系统能够与特定的硬件设备进行无缝通信，执行如传真发送、接收或扫描文档等操作。下面是关于这些驱动的一些详细信息和可能遇到的一些问题。

常见问题：

1. 找不到或无法安装传真和扫描驱动：这种情况下，可能是因为设备制造商没有为特定的Windows版本提供驱动，或者驱动程序不兼容。可以尝试访问制造商的官方网站，查找并下载适用于特定操作系统的驱动程序。

2. 驱动安装失败：可能是由于计算机硬件与驱动程序不兼容，或者安装过程中出现问题。在这种情况下，可以尝试下载最新的驱动程序版本，或者联系设备制造商的技术支持寻求帮助。

解决方法：

1. 访问设备制造商的官方网站：查找并下载适用于Windows操作系统的最新传真和扫描驱动。确保选择与操作系统版本兼容的驱动程序。

2. 使用Windows自带的驱动程序：如果设备支持，Windows可能自带一些基本的驱动程序，可以在设备管理器中尝试使用这些驱动程序来连接设备。

3. 寻求专业帮助：如果仍然无法解决问题，建议联系设备制造商的技术支持或专业的计算机维修服务，以获得更专业的帮助和建议。

总之，保持驱动程序更新对于确保计算机硬件的正常运行至关重要。如果出现问题，请及时查找并安装最新的驱动程序。