“12306抢票软件”指的是一些第三方的软件或工具，它们可以帮助用户自动监控和抢购铁路12306网站上的火车票。因为这些软件能自动监测余票情况并尝试抢购，所以被称为“抢票软件”。

使用这些抢票软件的好处包括：

1. 实时监控：这些软件可以实时监控12306的票务情况，一旦有票放出，它们会立即进行抢购。

2. 预约抢票：用户可以在指定时间前进行预约抢票，软件会在指定时间自动尝试购票。

3. 多渠道尝试：一些抢票软件可以同时尝试多种途径购票，提高购票成功率。

然而，使用这些软件也存在一些风险和问题：

1. 安全风险：使用第三方软件可能存在信息安全和账户安全的风险，有可能泄露个人信息或被恶意软件攻击。

2. 抢票成功率并非百分百：虽然这些软件可以提高购票成功率，但并不能保证一定能抢到票。

3. 可能需要支付额外费用：一些抢票软件会收取一定的费用或使用付费版本提供更高功能。

总的来说，使用12306抢票软件有其便利之处，但也存在一些风险和注意事项。在使用之前，请确保软件的来源可靠，注意个人信息保护，并谨慎选择是否需要付费版本。最好的方法还是直接使用12306官方网站进行购票，以确保信息安全和可靠性。