查询AirPods保修信息的步骤如下:
1. 使用购买时的注册账号登录苹果官网。
2. 点击页面顶部的“技术支持”,然后选择“查看您的产品保修状态”。
3. 在查询框中输入AirPods序列号,即可查询保修信息。可以在AirPods包装盒上找到序列号,也可以长按AirPods的充电盒,连接iOS设备后直接在系统设置中查看序列号。此外,充电盒的底部也会刻有此序列号。如果使用的是一代或二代AirPods,还可以在耳机机身侧边找到序列号。如果使用的是AirPods Pro或AirPods 3代/Pro 2代,可以在重置按钮旁边找到此序列号。此外,还可以打开iPhone设置中的“通用”选项,点击关于本机选项,找到AirPods选项查看序列号。将此序列号输入上述查询框中,即可查看保修信息。如果看到预计的保修到期日期显示是明天或未来的日期,那么AirPods是正品且处于保修期内。如果查不到任何信息或显示无法查询该序列号,那么很可能是假货或已过期。此外,还可以查看保修状态页面中的预计到期日,该日期提前一天就是激活日期。例如预计到期日是明天,那么激活日期就是今天。若未激活的AirPods则不显示激活日期。同时请注意确保AirPods是正品且在保修期内才能查询到相关保修信息。
以上为查询AirPods保修信息的一般方法,具体的步骤和注意事项也可能根据苹果公司相关政策和操作更新而有所调整。如果遇到问题,建议联系苹果官方客服以获得更详细的解答和帮助。