如果你遇到了 Word 文档图标显示异常的问题，这可能是由于多种原因造成的。下面是一些建议的解决方法和可能的原因：

1. 重新安装软件：有可能是由于 Word 程序本身的故障或错误导致的问题。在这种情况下，卸载并重新安装 Word 可以解决问题。在重新安装之前，确保保存所有重要的文档和设置。

2. 检查文件关联：如果 Word 无法正确识别其文档文件的扩展名（例如 .docx），则可能会导致图标显示异常。确保 Word 程序与文档文件正确关联。你可以尝试打开 Word 并尝试打开这些文件，看看是否能够正常显示图标。

3. 更新操作系统和驱动程序：有时，操作系统或相关驱动程序的问题也可能导致文件图标显示异常。确保你的操作系统和所有相关驱动程序（如显卡驱动程序）都是最新版本。

4. 检查文件完整性：确保 Word 文档未损坏或未被破坏。尝试使用文件修复工具（如 Microsoft Office 的内置修复功能）来修复文件。如果文件损坏严重，可能需要从备份中恢复。

5. 注册表问题：在某些情况下，Windows 注册表的问题可能导致文件图标显示异常。请小心操作，并谨慎使用注册表清理工具或编辑器。如果你不熟悉注册表操作，建议寻求专业人士的帮助。

6. 病毒或恶意软件感染：确保你的计算机没有被病毒或恶意软件感染。运行全面的系统扫描，并清除任何检测到的恶意软件。

7. 文件类型不支持：如果你尝试打开的文件不是标准的 Word 文档（例如扩展名为 .doc 或 .docx），则可能会导致图标显示异常。确保你正在尝试打开的文件是有效的 Word 文档。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系 Microsoft 支持或计算机技术支持专业人员以获取更专业的帮助。他们可以根据具体情况提供更准确的解决方案和建议。