当你遇到在尝试打开Word文档时，出现提示“无法打开该文件，因为文件格式与扩展名不匹配”的错误时，这通常意味着文件的扩展名与其实际内容不匹配，或者文件可能已经损坏。这里有几个可能的解决方案：

### 检查文件扩展名

* 确认文件的扩展名是否与实际文件的格式相匹配。例如，如果它是一个Word文档，它应该有 `.docx` 扩展名。如果不是，请将其改为正确的扩展名后尝试重新打开。

### 使用Word软件修复

* 打开Word软件，点击“文件”菜单，选择“打开”。在打开对话框中，找到无法打开的文件，点击它后选择“打开”旁边的下拉菜单箭头，然后选择“打开并修复”。这样Word会尝试修复文件并正常打开。

### 转换文件格式

* 如果文件扩展名正确但仍然无法打开，你可以尝试将文件转换为不同的格式再尝试打开。比如将文件转换为较新的Word文件格式（`.docx`）或从旧版格式（`.doc`）转换为新版本格式。可以使用在线转换工具或专业的文件转换软件来完成这一操作。

### 检查文件是否损坏

* 如果文件损坏，即使格式和扩展名正确也可能无法打开。可以尝试使用文件恢复软件来恢复损坏的文件，或者使用压缩工具检查并修复损坏的文件。如果文件是在压缩后损坏的，解压前务必确认压缩包是否完整无损。

### 更新Word软件

* 确保你的Word软件是最新版本。旧版本的软件可能无法正确识别或处理新格式的文件。更新软件可能会解决这个问题。

### 检查文件权限和来源

* 确保你有足够的权限来访问和打开这个文件。有时候文件的来源可能限制了访问权限。同时确认文件来源是否可靠，避免因为病毒或其他恶意软件导致的问题。

如果尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，建议联系专业的技术支持或查阅更详细的帮助文档以获取更多帮助。