使用积分兑换12306上的车票可以按照以下步骤进行：

1. 在手机或电脑端打开12306应用或网站，并输入账号和密码完成登录。

2. 点击“会员服务”或“积分兑换”等选项，进入积分服务页面。

3. 在该页面，可以看到自己的积分情况。确保积分已经达到兑换的门槛（通常初始门槛为10000积分）。积分可以通过完成乘车、购买商品或服务等方式获取。不同的里程会有不同比例的积分返还。

4. 点击“积分兑换车票”或类似的选项，进入兑换页面。选择出发地、目的地和乘车日期后，可以看到可兑换的车票列表。

5. 选择想要兑换的车票，点击“选择”或“预订”。

6. 填写个人信息并选择支付方式后提交订单。在某些情况下，可能需要支付一定的现金以完成订单。这取决于您当前的积分数量和所需的车票价值。支付完毕后即可完成积分兑换车票的过程。部分兑换方式还包括火车票查询和乘车服务都需要输入你的个人联系方式。整体步骤将会提示你每一步的操作过程，请按照提示操作即可成功兑换车票。请注意，具体的操作步骤可能会因平台更新而有所变化，建议参考最新版的操作流程。如有更多疑问，建议咨询客服了解最新详情和操作流程。另外也需要注意12306上的购票规则和相关政策规定会发生变化，请确保自己按照最新的规定进行操作。