Word文件无法打开，可能是由多种原因导致的。下面是一些常见的解决方法：

方法一：删除Normal模板文件

有时，Normal模板文件可能导致Word出现问题。可以尝试删除Normal模板文件来解决无法打开文件的问题。步骤如下：

1. 关闭所有Word文档。

2. 按下Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器。找到并结束所有与WINWORD进程相关的进程。

3. 开始菜单→运行→输入%USERPROFILE%\Application Data\Microsoft\Templates（中文系统路径为：C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates），找到并删除Normal模板文件（Normal.dotm）。如果无法找到该文件，可以使用电脑的搜索功能进行查找。

方法二：使用Word自带的修复工具修复文档

如果Word文档损坏，可以使用Word自带的修复工具尝试修复。步骤如下：

1. 打开Word软件，点击左上角的“文件”。在文档列表中，选择需要修复的文档。之后点击左上角的“文档恢复”按钮。选择修复后保存的位置并恢复文档即可。此方法有一定几率修复损坏的文档。如果修复不成功，请尝试其他方法。请注意，修复工具可能无法恢复所有可能的损坏内容或格式。若文档损坏严重，建议尝试其他专业工具进行修复或使用其他备份文件。

方法三：检查文件版本兼容性

如果文件版本不兼容，可以尝试将文件转换为较低版本或使用兼容模式打开Word文档。这样可以解决因版本不匹配而无法打开的问题。步骤如下：

右键点击Word文档，选择“属性”，在“常规”选项卡下查看文件版本信息。然后尝试使用相应版本的Word软件打开该文件，或使用兼容模式打开。此外，还可以尝试将文件转换为较低版本的格式（如.doc格式）。转换后，再尝试用Word打开该文件。如果还是无法打开，请尝试其他方法。若不确定如何操作或有其他疑问，建议咨询计算机专业人士或微软官方客服以获取更专业的帮助和指导。