当你在使用Excel时遇到“向程序发送命令时出现问题”这样的错误提示，通常意味着Excel无法与某些程序或系统服务成功交互。这可能是由于多种原因造成的，比如软件冲突、文件损坏或系统设置问题等。要解决这个问题，你可以尝试以下几个步骤：

1. 检查软件更新：确保你的Excel和操作系统都是最新版本。旧版本的软件可能包含已知的bug或不兼容性问题。

2. 检查外部链接：如果你的Excel文件包含外部链接到其他应用程序或数据源，请确保这些链接是有效的且没有损坏。

3. 关闭第三方插件和扩展：有时，第三方插件可能与Excel的核心功能发生冲突。尝试禁用所有插件，然后逐一启用以查找可能的问题来源。

4. 检查宏和VBA代码：如果你的工作簿包含宏或VBA代码，确保它们没有错误或冲突。尝试禁用宏并重新打开文件看看问题是否解决。

5. 文件损坏修复：尝试使用Excel的内置工具修复损坏的文件。在打开文件时，选择“打开并修复”选项。

6. 检查系统资源：确保你的计算机有足够的资源（如内存和处理器）来运行Excel。如果资源不足，可能会导致程序运行不稳定。

7. 权限问题：确保你有足够的权限来运行Excel和访问相关文件。某些系统或应用程序设置可能会限制访问权限。

8. 重启和重新安装：有时简单的重启或重新安装Excel可以解决一些难以诊断的问题。

9. 查看错误日志：查看Excel的错误日志或系统日志，可能会提供更多关于问题的详细信息，从而帮助你找到解决方案。

10. 联系技术支持：如果上述方法都无法解决问题，建议联系Microsoft的技术支持或专业的IT支持人员寻求帮助。

记住，在尝试任何解决方案之前，最好先备份你的数据，以防数据丢失或损坏。希望这些建议能帮助你解决问题！